Правила и помощь
Правила общие для всех серверов проекта. Незнание не освобождает: блокировки выдаются по этому списку.
Правила
- Любые программы, дающие преимущество, — бан навсегда. Сюда же макросы на отдачу и скрипты.
- Игра в группе с забаненным за чит — бан на две недели. Проверять, с кем играешь, — твоя задача.
- Программы, подменяющие файлы игры или клиента, приравниваются к читам, даже если сами по себе преимущества не дают.
- Использование ошибок игры ради преимущества — снос постройки, при повторе бан.
- Застройка мест, откуда невозможно выбить рейдом, — снос без предупреждения.
- Постройки, намеренно нагружающие сервер, сносятся, а автор получает бан.
- Блокировка монументов и точек интереса постройками запрещена.
- Реклама других серверов и проектов — мут, при повторе бан.
- Оскорбления в адрес игроков и их родственников, разжигание вражды — мут.
- Выдача себя за администрацию — бан.
- Спам и флуд — мут.
- Обсуждать решения администрации в общем чате бессмысленно: разбор идёт только через поддержку.
- Продажа и обмен игровых ценностей за реальные деньги вне нашего магазина запрещены — бан обеим сторонам.
- Оплата чужими платёжными средствами — бан без возврата, с передачей сведений в компетентные органы.
- Возврат за выданный товар не производится: условия описаны в публичной оферте.
Администрация вправе заблокировать доступ к серверу и сайту при нарушении этих правил, а также менять правила, публикуя новую редакцию здесь. Игрок вправе оспорить блокировку, написав в поддержку — разбор по журналам сервера занимает до суток.
Игровой прогресс стирается при плановых вайпах. Постройки, предметы и прогресс — часть игры, а не имущество: их утрата при вайпе, рейде или смерти персонажа не основание для претензий.
Полезное
На странице «О серверах» нажми «Зайти на сервер» — Steam запустит Rust и подключит сам.
Если ссылка не сработала, скопируй адрес там же, нажми в игре F1 и вставь строку в консоль.
В течение минуты после оформления купленное ложится в игровую корзину — на тот сервер, который был выбран при заказе. Быть в игре в этот момент не нужно.
Из корзины предметы забираешь сам: в игре команда или вкладка «Корзина» в панели сервера (). Там же кнопка «Забрать всё».
Корзина ничего не теряет: она переживает выход из игры, перезапуск сервера и вайп. Если в инвентаре не хватает места, позиция остаётся в корзине и ждёт — под ноги ничего не падает.
Загляни в покупки — у каждого заказа виден статус.
- Ждёт выдачи — заказ оплачен, сервер вот-вот заберёт его: обычно это меньше минуты.
- Выдан — покупка уже в игровой корзине, забрать её можно командой .
- Ошибка выдачи — напиши на support@rustogen.ru, разберёмся вручную. Деньги при этом на месте.
Платёжная система подтверждает оплату не мгновенно — обычно это занимает до пяти минут. Проверь раздел транзакции: если пополнения там нет через полчаса, напиши на support@rustogen.ru и приложи чек.
Работает вайпблок: после вайпа оружие и взрывчатка открываются не сразу, ступенями. Полный список — на странице «Вайпблок».
Ограничений на количество нет: сколько нужно, столько и берёшь. Вайпблок держит только время.
Удвоены добыча ресурсов и размеры стаков. Ящики, бочки, переработка, крафт и время постройки — как в оригинальной игре.
Каждую пятницу в 16:00 по Москве, и вайп полный: меняется карта, сбрасываются чертежи. Календарь ближайших вайпов — на странице «О серверах».
Раз в месяц бывает исключение. В первый четверг выходит обновление Rust, и оно стирает карту на всех серверах игры без исключения — это не наше решение, старое сохранение новая версия просто не читает. В такую неделю вайп приходится на четверг, а в пятницу мы его не проводим: иначе карту стёрло бы дважды за сутки.
В тот вечер сервер ненадолго уходит: сначала ждём сборку плагинов под новую версию игры, иначе он поднимется без панели и магазина. Обычно это меньше часа.
Нет и не будет. Ни /home, ни /tpr. Место базы и дорога до неё должны что-то значить.
Пиши на support@rustogen.ru — отвечаем в течение суток. Быстрее — в Discord проекта.
К обращению приложи свой Steam ID — он указан в настройках профиля.
Ошибки
Карта не успела скачаться. Подожди минуту и подключись заново — на первом заходе после вайпа карта весит больше обычного.
Если повторяется — проверь свободное место на диске и отключи VPN на время загрузки.
Steam не подтвердил аккаунт. Перезапусти Steam целиком, не только игру, и зайди снова.
Обычно это пиратская сборка игры или подменённые файлы клиента. Сервер лицензионный: заходить можно только с купленной копией Rust.
На вход после вайпа уходит больше времени: карта генерируется заново. Ускорить помогает очистка папки Rust/Bundles/Bundles и запуск игры с диска, а не с внешнего накопителя.
Напиши на support@rustogen.ru со своим Steam ID. Разбор идёт по журналам сервера и античита; ответ приходит в течение суток. Блокировки, выданные разработчиком игры, мы снять не можем.